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CheckoutTérminos y condiciones para pedidos en ZENET EUROPA LTD
§ 1 Ámbito de aplicación (1) Para pedidos y contratos celebrados con ZENET EUROPA LTD - en adelante "Proveedor" - y sus clientes, solo se aplican los siguientes términos y condiciones, en su versión modificada, que existían en el momento de la ejecución del pedido. Estos términos también se aplican a los pedidos en línea. (2) Los términos y condiciones de los clientes no se aceptan y no forman parte del pedido o contrato.
§ 2 Condiciones del contrato
(1) La descripción y presentación de los productos del proveedor en Internet no constituye una oferta vinculante por parte del proveedor para celebrar un contrato. Más bien, es únicamente una invitación a presentar una propuesta por parte del cliente.
(2) Al enviar un pedido por parte del cliente a través de la tienda en línea, el contrato aún no se ha concluido. Sin embargo, el cliente hace una oferta vinculante. Al enviar una oferta, el cliente acepta estos Términos y Condiciones como vinculantes para su pedido.
(3) El proveedor acusa recibo del pedido del cliente mediante el envío de un correo electrónico de acuse de recibo o un correo electrónico de confirmación de su elección. Esta confirmación de pedido no constituye la aceptación por parte del proveedor de la oferta contractual. La declaración de aceptación de la oferta de contrato se realiza mediante la entrega de los bienes o una declaración explícita de aceptación.
(4) Al realizar un pedido a través de Internet, el proceso de pedido incluye los siguientes pasos: en el primer paso, el cliente selecciona el producto que desea pedir. En el segundo paso, los clientes tienen sus datos, incluida la dirección de facturación y, si es necesario, otra dirección de entrega. En el tercer paso, los clientes eligen un método de entrega. En el paso 5, los clientes eligen cómo quieren pagar. Finalmente, el cliente debe verificar y, si es necesario, corregir su información antes de enviar el pedido al proveedor haciendo clic en el botón 'Pedido por una tarifa'.
§ 2 Condiciones del contrato (1) La descripción y presentación de los productos del proveedor en Internet no constituye una oferta vinculante por parte del proveedor para celebrar un contrato. Más bien, es únicamente una invitación a presentar una propuesta por parte del cliente. (2) Al enviar un pedido por parte del cliente a través de la tienda en línea, el contrato aún no se ha concluido. Sin embargo, el cliente hace una oferta vinculante. Al enviar una oferta, el cliente acepta estos Términos y Condiciones como vinculantes para su pedido. (3) El proveedor acusa recibo del pedido del cliente mediante el envío de un correo electrónico de acuse de recibo o un correo electrónico de confirmación de su elección. Esta confirmación de pedido no constituye la aceptación por parte del proveedor de la oferta contractual. La declaración de aceptación de la oferta de contrato se realiza mediante la entrega de los bienes o una declaración explícita de aceptación. (4) Al realizar un pedido a través de Internet, el proceso de pedido incluye los siguientes pasos: en el primer paso, el cliente selecciona el producto que desea pedir. En el segundo paso, los clientes tienen sus datos, incluida la dirección de facturación y, si es necesario, otra dirección de entrega. En el tercer paso, los clientes eligen un método de entrega. En el paso 5, los clientes eligen cómo quieren pagar. Finalmente, el cliente debe verificar y, si es necesario, corregir su información antes de enviar el pedido al proveedor haciendo clic en el botón 'Pedido por una tarifa'.
§ 4 Vencimiento El pago del precio de compra debe efectuarse con la celebración del contrato.
§ 5 Derecho de desistimiento para los consumidores (1) Los clientes consumidores tienen derecho a rescindir el contrato en un plazo de 14 días desde el acceso al producto. (2) El cliente debe asumir el costo de la devolución si la devolución se basa en un retiro del cliente. (3) Un consumidor es cualquier persona física que realiza una transacción legal con fines que generalmente no son atribuibles a su actividad comercial o profesional independiente.
§ 6 Precios, gastos de envío y devolución por retirada (1) Todos los precios incluyen IVA. (2) El costo de envío se cobrará adicional. El importe de los gastos de envío depende del volumen de envío y del lugar de entrega. (3) Para envíos fuera de Bulgaria, se aplican los gastos de envío correspondientes, que se muestran y calculan antes de completar el proceso de pedido. (4) Los gastos de devolución en caso de desistimiento corren a cargo del cliente. (5) El comprador debe asegurarse de que el transportista o el proveedor de servicios de entrega pueda entregarle el producto adquirido.
§ 7 Garantía (1) Los derechos de garantía del cliente están sujetos a las disposiciones legales generales, a menos que se especifique lo contrario a continuación. Para las reclamaciones del cliente contra el proveedor, se aplica lo dispuesto en el § 6 de estos Términos y Condiciones. (2) El período de limitación para las reclamaciones de garantía del cliente es de 1 año para los consumidores de productos nuevos. (3) El período de limitación para las reclamaciones de garantía del cliente es de 1 año para los empresarios de nuevos productos. (4) El plazo de prescripción antes mencionado no se aplica a las reclamaciones por daños y perjuicios de los clientes que resulten de daños a la vida, el cuerpo, la salud o las reclamaciones por daños y perjuicios que resulten del incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales. Las obligaciones contractuales esenciales son aquellas cuyo cumplimiento es necesario para lograr el objeto del contrato. (5) El plazo de prescripción anterior no se aplica a las reclamaciones por daños y perjuicios basadas en el incumplimiento doloso o por negligencia grave de las obligaciones del proveedor, sus representantes legales o agentes ejecutantes. (6) El comprador tiene derecho a negarse a aceptar la mercancía en caso de daños externos en el embalaje. En este caso, el comprador está obligado a notificar inmediatamente al proveedor de la reclamación.
§ 8 Compensación El derecho de compensación del cliente existe sólo si su pretensión de compensación se ha establecido con fuerza legal o es innegable.
§ 9 Ley y jurisdicción
La jurisdicción para todos los litigios derivados de la relación contractual entre el Cliente y el proveedor será el lugar del proveedor si el cliente es un comprador, una entidad de derecho público o un bien especial de derecho público.
§ 10 Ordenanza de Salvamento
Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones no es válida, la validez de las disposiciones restantes no se verá afectada.