Εγγύηση & Επιστροφές

Μπορώ να ανταλλάξω ή να επιστρέψω ένα αντικείμενο;

Αγαπητέ πελάτη, εάν η παραγγελία δεν ικανοποιήσει με κανέναν τρόπο το αίτημά σας, μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν εντός 14 ημερών από την ημερομηνία αγοράς.

Ποιες είναι οι προϋποθέσεις για την επιστροφή των εμπορευμάτων;

Είναι δυνατή η επιστροφή των εμπορευμάτων υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

εάν το αγορασμένο προϊόν δεν έχει ίχνη χρήσης και επίκτητα ελαττώματα (εξαίρεση - περιπτώσεις ζημιάς κατά τη μεταφορά της παραγγελίας!)

εάν η συσκευασία των εμπορευμάτων δεν έχει ίχνη χρήσης και επίκτητα ελαττώματα (εξαίρεση - περιπτώσεις ζημιάς κατά τη μεταφορά της παραγγελίας!)

αν δεν παραβιάστηκε η συσκευασία των εμπορευμάτων (δηλαδή δεν χάθηκε ούτε ένα μέρος από τη συσκευασία).

Αγαπητέ πελάτη, ελέγχετε πάντα προσεκτικά τα εμπορεύματα κατά την παραλαβή στο ταχυδρομείο ή παρουσία κούριερ ή σε κατάστημα.

Σιγουρέψου ότι:

ούτε το κουτί ούτε το προϊόν έχουν σημάδια εμφανούς μηχανικής βλάβης, ίχνη χρήσης κ.λπ.

το προϊόν αντιστοιχεί στη δηλωμένη διαμόρφωση·

παρουσία κανονιστικών εγγράφων (οδηγίες χρήσης, τεχνικό διαβατήριο των αγαθών, κάρτα εγγύησης).

Ποια είναι η πολιτική επιστροφής;

Σε περίπτωση επιστροφής των εμπορευμάτων, η παράδοση πραγματοποιείται από τον αγοραστή με δικά του έξοδα.

Σε περίπτωση περίπτωσης εγγύησης προς την αντίθετη κατεύθυνση μετά την επισκευή, ο κατασκευαστής θα πραγματοποιήσει την παράδοση με δικά του έξοδα.

Για να επιστρέψετε ένα αντικείμενο, χρησιμοποιήστε τη διεύθυνση επιστροφής:

ZENET EUROPE EOOD, Vitaly Bulat, +359882427979, info@zenet-shop.com, 114, Odrin Street, Burgas, 8001, Bulgaria