Όροι συμφωνίας

Όροι και προϋποθέσεις για παραγγελίες στην ZENET EUROPA LTD § 1 Πεδίο εφαρμογής (1) Για παραγγελίες και συμβάσεις που συνάπτονται με τη ZENET EUROPA LTD - εφεξής «Προμηθευτής» - και τους πελάτες της, ισχύουν μόνο οι ακόλουθοι όροι και προϋποθέσεις, όπως τροποποιήθηκαν, οι οποίοι ίσχυαν κατά την εκτέλεση της παραγγελίας. Αυτοί οι όροι ισχύουν και για τις ηλεκτρονικές παραγγελίες. (2) Οι όροι και οι προϋποθέσεις των πελατών δεν γίνονται αποδεκτοί και δεν αποτελούν μέρος της παραγγελίας ή της σύμβασης. § 2 Όροι της σύμβασης (1) Η περιγραφή και η παρουσίαση των προϊόντων του προμηθευτή στο Διαδίκτυο δεν συνιστά δεσμευτική προσφορά από τον προμηθευτή για τη σύναψη σύμβασης. Αντίθετα, είναι απλώς μια πρόσκληση για υποβολή πρότασης από τον πελάτη. (2) Κατά την αποστολή παραγγελίας από τον πελάτη μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, η σύμβαση δεν έχει ακόμη συναφθεί. Ωστόσο, ο πελάτης κάνει μια δεσμευτική προσφορά. Με την υποβολή προσφοράς, ο πελάτης αποδέχεται τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις ως δεσμευτικούς για την παραγγελία του. (3) Ο προμηθευτής βεβαιώνει την παραλαβή της παραγγελίας του πελάτη στέλνοντας ένα email επιβεβαίωσης ή ένα email επιβεβαίωσης της επιλογής του. Αυτή η επιβεβαίωση παραγγελίας δεν συνιστά αποδοχή από τον προμηθευτή της συμβατικής προσφοράς. Η δήλωση αποδοχής της προσφοράς της σύμβασης γίνεται με παράδοση των αγαθών ή με ρητή δήλωση αποδοχής. (4) Κατά την παραγγελία μέσω Διαδικτύου, η διαδικασία παραγγελίας περιλαμβάνει τα ακόλουθα βήματα: στο πρώτο βήμα, ο πελάτης επιλέγει το προϊόν που θέλει να παραγγείλει. Στο δεύτερο βήμα, οι πελάτες έχουν τα στοιχεία τους, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης τιμολογίου και, εάν χρειάζεται, άλλη διεύθυνση παράδοσης. Στο τρίτο βήμα, οι πελάτες επιλέγουν μια μέθοδο παράδοσης. Στο βήμα 5, οι πελάτες επιλέγουν πώς θέλουν να πληρώσουν. Τέλος, ο πελάτης πρέπει να ελέγξει και, εάν χρειάζεται, να διορθώσει τα στοιχεία του πριν αποσταλεί η παραγγελία στον προμηθευτή, κάνοντας κλικ στο κουμπί «Παραγγελία έναντι χρέωσης». § 3 Διατήρηση περιουσίας (1) Τα παραδοθέντα αγαθά παραμένουν στην ιδιοκτησία του προμηθευτή μέχρι την πλήρη εξόφληση όλων των απαιτήσεων. (2) Σε περίπτωση καθυστέρησης πληρωμής, απειλής τερματισμού πληρωμής, διαμαρτυρίας εξαγοράς ή ανταλλαγής κατά πελάτη ή αίτησης για έναρξη διαδικασίας πτώχευσης για τα περιουσιακά στοιχεία του Πελάτη, ο προμηθευτής έχει το δικαίωμα να επιστρέψει ή επιστροφή των παραδοθέντων αγαθών. Ο πελάτης υποχρεούται να εκδώσει. Η αίτηση ιδιοκτησίας δεν απαιτεί καταγγελία της σύμβασης από τον προμηθευτή. Ως αποτέλεσμα αυτών των ενεργειών ή δέσμευσης των παραδοθέντων αγαθών από τον προμηθευτή, επίσης δεν λύνει τη σύμβαση, εκτός εάν ο προμηθευτής δηλώσει ρητά τη λύση της σύμβασης. (3) Ο προμηθευτής έχει το δικαίωμα να το διαθέσει μετά την επιστροφή των παραδοθέντων αγαθών. Τα έσοδα από τη διάθεση πρέπει να λογιστικοποιούνται έναντι της ευθύνης του πελάτη, καθαρά από εύλογα κόστη διάθεσης. (4) Ο πελάτης υποχρεούται να μεταχειρίζεται τα παραδοθέντα εμπορεύματα με προσοχή και, κατόπιν αιτήματος του προμηθευτή, να τα ασφαλίζει κατάλληλα για ζημιές κατά την αποθήκευση του ακινήτου. Οι απαιτήσεις για ασφάλιση έχουν ήδη κατατεθεί από τον πελάτη κατά του προμηθευτή. (5) Σε περίπτωση δέσμευσης ή άλλης παρέμβασης τρίτων, ο Πελάτης πρέπει να ενημερώσει αμέσως εγγράφως τον προμηθευτή. § 4 Ωριμότητα Η πληρωμή του τιμήματος αγοράς πρέπει να γίνει με τη σύναψη της σύμβασης. § 5 Δικαίωμα υπαναχώρησης για τους καταναλωτές (1) Οι πελάτες που είναι καταναλωτές έχουν το δικαίωμα να υπαναχωρήσουν από τη σύμβαση εντός 14 ημερών από την πρόσβαση στο προϊόν. (2) Ο πελάτης θα πρέπει να αναλάβει το κόστος της επιστροφής εάν η επιστροφή βασίζεται σε ανάκληση πελάτη. (3) Καταναλωτής είναι κάθε φυσικό πρόσωπο που συνάπτει νομική συναλλαγή για σκοπούς που γενικά δεν μπορούν να αποδοθούν ούτε στην εμπορική ούτε στην ανεξάρτητη επαγγελματική του δραστηριότητα. § 6 Τιμές, έξοδα παράδοσης, επιστροφής για ανάκληση (1) Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ. (2) Το κόστος αποστολής θα χρεωθεί επιπλέον. Το ύψος των εξόδων αποστολής εξαρτάται από τον όγκο της παράδοσης και τον τόπο παράδοσης. (3) Για παραδόσεις εκτός Βουλγαρίας ισχύουν τα αντίστοιχα έξοδα αποστολής, τα οποία εμφανίζονται και υπολογίζονται πριν την ολοκλήρωση της διαδικασίας παραγγελίας. (4) Το κόστος της επιστροφής σε περίπτωση υπαναχώρησης βαρύνει τον πελάτη. (5) Ο αγοραστής πρέπει να διασφαλίσει ότι το αγορασμένο προϊόν μπορεί να του παραδοθεί από τον αποστολέα ή τον πάροχο υπηρεσιών παράδοσης.

§ 7 Εγγύηση

(1) Τα δικαιώματα εγγύησης του πελάτη υπόκεινται σε γενικούς νομικούς κανονισμούς, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά παρακάτω. Για αξιώσεις πελατών κατά του προμηθευτή, ισχύει η διάταξη που προβλέπεται στην § 6 των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων.

(2) Η προθεσμία παραγραφής για τις αξιώσεις εγγύησης πελατών είναι 1 έτος για τους καταναλωτές νέων προϊόντων.

(3) Η προθεσμία παραγραφής για αξιώσεις εγγύησης πελατών είναι 1 έτος για επιχειρηματίες για νέα προϊόντα.

(4) Η προαναφερθείσα παραγραφή δεν ισχύει για αξιώσεις αποζημίωσης από πελάτες που προκύπτουν από ζημιά στη ζωή, το σώμα, την υγεία ή αξιώσεις για ζημίες που προκύπτουν από παραβίαση βασικών συμβατικών υποχρεώσεων. Βασικές συμβατικές υποχρεώσεις είναι εκείνες των οποίων η εκπλήρωση είναι απαραίτητη για την επίτευξη του σκοπού της σύμβασης.

(5) Η ανωτέρω παραγραφή δεν ισχύει για αξιώσεις αποζημίωσης που βασίζονται σε εκούσια ή βαριά αμέλεια παράβαση των υποχρεώσεων του προμηθευτή, των νόμιμων εκπροσώπων του ή των εκτελεστικών αντιπροσώπων.

(6) Ο αγοραστής έχει το δικαίωμα να αρνηθεί την αποδοχή των εμπορευμάτων σε περίπτωση εξωτερικής ζημιάς στη συσκευασία. Στην περίπτωση αυτή, ο αγοραστής υποχρεούται να ενημερώσει αμέσως τον προμηθευτή για το παράπονο.

§ 8 Αποζημίωση

Δικαίωμα συμψηφισμού του πελάτη υπάρχει μόνο εάν η απαίτησή του για συμψηφισμό έχει θεμελιωθεί σε νομική ισχύ ή είναι αδιαμφισβήτητη.

§ 9 Δίκαιο και δικαιοδοσία

Δικαιοδοσία για όλες τις διαφορές που προκύπτουν από τη συμβατική σχέση μεταξύ του Πελάτη και του προμηθευτή θα είναι ο τόπος του προμηθευτή εάν ο πελάτης είναι αγοραστής, οντότητα δημοσίου δικαίου ή περιουσιακό στοιχείο ειδικού δημοσίου δικαίου.

§ 10 Διάταγμα διάσωσης

Εάν οποιαδήποτε διάταξη αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων είναι άκυρη, η εγκυρότητα των υπόλοιπων διατάξεων δεν θα επηρεαστεί.

Δικαίωμα επιστροφής

Όταν πραγματοποιείτε αγορές μέσω Διαδικτύου, έχετε το δικαίωμα να καταγγείλετε την παρούσα Συμφωνία εντός δεκατεσσάρων ημερών χωρίς να αιτιολογήσετε. .

Για να ασκήσετε το δικαίωμα επιστροφής, πρέπει να επικοινωνήσετε με το e-mail: zenet.bg@gmail.com, να ειδοποιήσετε την απόφασή σας να τερματίσετε την παρούσα Συμφωνία μέσω επιστολής που θα αποσταλεί ταχυδρομικώς. Εάν εκμεταλλευτείτε αυτή την ευκαιρία, θα σας απαντήσουμε άμεσα.