Pot schimba sau returna un articol?

Stimate client, in cazul in care comanda nu este pe placul dumneavoastra in niciun fel, puteti returna produsul in termen de 14 zile de la data achizitiei.

Care sunt condițiile pentru returnarea mărfurilor?

Returnarea bunurilor este posibilă în următoarele condiții:

dacă bunurile achiziționate nu prezintă semne de uzură și defecte dobândite (excepție - deteriorarea comenzii în transport!);

dacă ambalajul mărfurilor nu prezintă urme de uzură și defecte dobândite (excepție - deteriorarea comenzii în timpul transportului!);

dacă ambalajul mărfurilor nu a fost deteriorat (adică nici o singură parte a ambalajului nu a fost pierdută).

Care este politica de returnare?

In cazul in care bunurile sunt returnate, livrarea se va face de catre cumparator pe cheltuiala sa.

În cazul garanției inverse după reparație, producătorul va efectua livrarea pe cheltuiala sa.

Pentru a returna un articol, utilizați adresa de retur:

ZENET EUROPE EOOD, Vitaly Bulat, +359882427979, info@zenet-shop.com, 114, Odrin Street, Burgas, 8001, Bulgaria